Une néobanque est une banque entièrement numérique. C'est une nouvelle génération d'institutions financières qui fournit des services bancaires 100% en ligne ou via une application mobile, ce qui permet aux clients de gérer leur compte bancaire, de faire des dépôts, de retirer de l'argent et de réaliser diverses opérations financières sans avoir à se rendre dans une agence physique. Les néobanques offrent généralement des services tels que la gestion de compte, le paiement en ligne et mobile, les virements internationaux à faible coût, et parfois des services supplémentaires comme l'assurance.

La différence principale entre une néobanque et une banque traditionnelle réside dans le modèle de prestation de services. Les banques traditionnelles ont des succursales physiques où les clients peuvent aller pour divers services, tandis que les néobanques fonctionnent entièrement en ligne ou via une application mobile. En outre, les néobanques ont tendance à avoir des structures de coûts plus faibles et peuvent offrir des services à des tarifs plus compétitifs.

Certaines néobanques, comme Revolut, N26 ou Monzo, sont connues pour leur interface utilisateur ludique et intuitive, leurs frais réduits, et leur capacité à offrir une vaste gamme de produits financiers - parfois même en partenariat avec d'autres fintechs.

Cependant, il est important de noter que les néobanques peuvent être confrontées à des défis en matière de réglementation, de protection des données et de cybersécurité, car elles opèrent entièrement en ligne. En outre, leur crédibilité et leur confiance auprès des clients peuvent prendre du temps à se construire par rapport aux banques traditionnelles qui ont une longue histoire et une présence physique.