L’utilisation de WeChat pour capter l’attention de la clientèle chinoise au Canada
[...]WeChat, le réseau social mobile chinois ultra populaire, compte plus 1,1 milliard d’utilisateurs actifs mensuellement. (Source : rapports de données internes WeChat). Compte tenu du nombre élevé de gens qui utilisent cette plateforme au quotidien pour parler à leurs amis et lire les nouvelles, il n’est pas étonnant que de grandes marques comme Mercedes-Benz Canada, Holt Renfrew, H&M Canada et Air Canada utilisent WeChat pour accroître la popularité de leurs marques et maintenir un avantage concurrentiel auprès des consommateurs chinois au Canada.
La plupart des immigrants canadiens originaires de la Chine continentale utilisent WeChat au quotidien pour échanger avec leurs amis et se tenir au courant de l’actualité. De plus, les utilisateurs s’inscrivent aux comptes officiels d’entreprises pour être à l’affût de leurs nouvelles; un peu de la même manière que les gens suivent des groupes Facebook.
« WeChat est comme un amalgame de WhatsApp, Facebook, Skype, PayPal, Uber et plus encore, » explique Stella Que, coordonnatrice du marketing pour LAT. « On peut même utiliser WeChat pour appeler un taxi, pour magasiner en ligne, pour payer pour des achats sur place et pour transférer de l’argent à des amis en Chine. »[...]
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